杨元庆：社会责任感是企业家不可或缺的精神的一部分

原已呈现弱复苏迹象的制造业，却被一场突如其来的疫情打乱了节奏。

大面积停工停摆给中国制造业带来了巨大的冲击。数据显示，2月制造业PMI环比直降14.3个百分点。

“这场突发的疫情，虽然在短期内对各行各业都造成了一定冲击，但从另一个角度来看，也像一面棱镜，折射出中国制造业未来转型升级的动力和方向。”联想集团董事长兼CEO杨元庆在《为全球供应链正常运行贡献力量》的署名文章中写道。

紧急支援：125个城市236名工程师

“这次疫情比较严重，火神山医院已经准备建设，可能缺少电脑等IT设备。”1月24日，武汉“封城”的第二天，在接到前方紧急求助信息时，联想已经成立疫情防控小组。1月25日，驰援武汉火神山医院的命令第一时间从总部发出。

联想集团向武汉市新型肺炎防控指挥部捐赠的武汉火神山医院所有IT设备中包含电脑520台、平板电脑120台、打印机285台、桌面IDV软件450套，服务器2台，另有其他设备100个。

与此同时，联想已派出专业IT服务团队进驻现场，深入疫情第一线，为医院提供IT设备运维和现场技术支持。

此外，联想还为全国125个城市的医院、疾病控制中心、应急指挥中心、公安部门等防疫一线单位派出236名工程师进行现场支援，确保前线医护设备和疫情防控指挥系统的畅通。

“一个企业家仅对员工、对股东尽责是不够的，也需要对社会尽责，社会责任感是不可或缺的企业家精神的一部分。”杨元庆表示。

保住“世界工厂”地位至关重要

中国是世界第二大经济体，也是全球制造供应链的重要组成部分，扮演着不可替代的角色。

因此中国的复工复产，对于稳定全球经济、供应链，保障国际贸易需求，都起到关键作用。“中国生产制造的恢复对保持我们在全球供应链中的地位，保卫我们世界工厂的地位至关重要。”杨元庆说。

然而统筹推进疫情防控和恢复经济生产，无疑是一场艰巨战役，更是一次历史大考。身为中国制造业排头兵的联想，在这场“经济保卫战”中率先按下了启动键。

在充分做好员工安全保证及疫情防护的准备之下，联想于2月10日正式复工，其中主力生产笔记本电脑和PC、服务器、数据中心产品的深圳智能工厂已于2月底100%恢复产能。3月底，高峰容纳1万名员工的联想武汉产业基地，已实现万人到岗，全面复工，预计4月初能够达到满产。

自复工以来，联想各个部门持续和上下游供应商以及客户进行沟通，制定采购、交付方案，以保证全球供应链正常运转。

目前，联想在巴西、墨西哥、美国、日本等地的工厂和设施都在正常运行。

伟大的企业必经无数磨砺

在这场疫情中，有的企业消失在了历史的长河中;有的则身受重创仍在泥潭中挣扎;但还有的企业平日里便做好了准备，平稳过度。

面对此番危机，“早做打算、充分准备”的联想并没有乱了阵脚。

“早在春节前，联想就意识到疫情可能对供应产生影响的风险，早在春节前就全力‘囤货’，无论是生产所需的各种零部件还是产品包装盒，均储备了几个星期的用量。同时，主动与全球供应商、客户保持沟通，制定采购、交付方案，保障后期持续供给。”杨元庆表示，“也正是由于这些充分的准备，当供应吃紧时，联想所受的影响相对较小。”

“所有伟大的企业必定是经历过无数次的艰难磨砺，才能够从优秀到卓越。”杨元庆说，“一个好的企业，应当有非常强的危机意识。”

在有序复工抗疫的同时，联想还试图寻找疫情背后中国制造业未来转型升级动力和方向。

“过去的制造业都是劳动力密集型的企业，这也造成了在疫情的情况下面复工复产的困难。”杨元庆说。

“而在本次抗击疫情过程中，无论是智慧医疗、智慧教育、智慧办公还是智能制造、智能科技都迸发出惊人的能量。”杨元庆表示。

“由此也可以看得到未来的制造业也面临着一个大的变革，虽然不是每个工厂都需要变成无人工厂，但是自动化、智能化毫无疑问地会大大地减少对人力的依赖，也可以更好地在疫情的情况下恢复生产，恢复工作。所以未来制造业也将向着更加自动化、更加数字化、更加智能化的方向在变革。”杨元庆表示。(游苏杭)

以下为新华网专访杨元庆访谈实录(有所摘编)

1、近段时间以来，新冠肺炎疫情在全国蔓延，联想集团在抗击疫情过程中发挥了哪些作用，贡献了哪些力量?

疫情一爆发，我们就紧急驰援武汉所建设的两所医院火神山和雷神山，向这两所医院捐献了所有需要的IT设备，大概一共2000多件，并且派出了工程师，以建设医院一样的速度，建设起了IT信息系统。与此同时，向包括这两所医院在内的全国100多个城市的医院、疾控中心、应急中心提供了工程师，支持他们的IT信息系统正常地运营。

除此之外，我们的员工也紧急行动起来，出钱出力，不但有工程师在一线，甚至在武汉雷神山、火神山医院里面提供IT服务的保障。

更多的员工是自发捐助。他们捐助了资金和我们联想基金会所配比的资金都已经交付到武汉或者是其他需要的地方去了。

还有就是我们和英特尔携手华大基因开展了一个项目，加速新冠病毒基因特性的分析。在这个项目里面，联想不仅提供高性能计算的支持，也就是我们常说的超算能力，而且提供了优化的基因分析的工具。所以应该来说，我们在过去的几十天时间里面，还是为我们国家的抗疫做了非常多的贡献。

2、联想集团为安全复工复产采取了哪些措施?

我们从疫情一爆发开始就是两手抓，一手抓防疫，一手抓复工的准备。因为安全保障工作到位，联想也是国内的企业里面率先复工复产的企业。

到目前为止，联想在中国所有的工厂都已经恢复了生产，但是对于企业来说仅仅复工是不够的，要让生产的产能恢复到巅峰的状态还有很多的工作要做。这里面重要的是两点，员工和零部件的供应。

解决员工短缺的问题，我们用了两招，第一个是派出了大巴车到员工比较集中的一些地点把他们接回工厂来，减少他们对交通途中传染的顾虑。

另外一点，我们和中小企业采取了抱团取暖、共享员工的举措。很多的中小企业疫情期间停工，员工也闲着，我们向这些员工开放一些比较简单的工作，比如说包装、组装等。这项举措使得我们在解决员工短缺问题的同时也为中小企业的纾困提供了一些帮助。

至于零部件供应，我们其实在很早的时候就预测到了这些风险，在春节以前就积极地把节后开工所需要的这些零部件都紧急地拉到了我们的库房里面，为复工复产提早做好了准备。

当然，从更长远、可持续的生产角度来说我们需要上游的供应商也能够复工复产。大企业可能还好一些，比较困难的是一些小的企业，比如说：提供非常小的零部件甚至是包装箱的这些企业。所以我们也在积极地帮助它们去解决复工复产的问题。

正是由于这样一系列举措，联想才得以率先在行业内实现复工复产。像最早一批复工的深圳工厂、合肥联宝工厂都已经100%恢复了产能。中国生产制造的恢复对保持我们在全球供应链中的地位，保卫我们世界工厂的地位还是至关重要的。

3、面对疫情困难的同时往往也蕴藏着很多的发展机会，联想对未来有哪些方面的思考和规划?

疫情造就了独特的工作和生活环境，催生或加速了众多新型的商业和消费模式，在线办公、在线教育、在线服务、远程医疗等需求增长显著。疫情爆发以来，联想在中国的在线服务总量大幅增长。数字化、智能化的需求增长，也必然带动计算、存储设备需求的爆炸式增长，同时对解决方案与服务能力也带来了新的需求。作为全球最大的个人电脑以及超算供应商，作为IT解决方案和服务的重要提供者，我们在远程办公、在线教育、在线服务、远程医疗等领域都有成熟的解决方案，我们有能力、有责任义务把这些解决方案尽快推广给更多的用户，创造更大的价值。

另外，联想是一家高科技的制造业企业，过去的制造业都是劳动力密集型的企业，这也造成了在疫情的情况下面复工复产的困难。所以也是由此大家可以看得到未来的制造业也面临着一个大的变革，向着更加自动化、更加数字化、更加智能化的方向在变革。

虽然不是每个工厂都需要变成无人工厂，但是自动化、智能化毫无疑问地会大大地减少我们对人力的依赖，也可以更好地在疫情的情况下恢复生产，恢复工作。所以，这个大概都是我们可以看得到的未来的一个机会。

4、经历了这样一个疫情的黑天鹅之后，您对于好企业的认定标准是否有了变化，它的新标准是什么?

所有伟大的企业必定是经历过无数次的艰难磨砺，才能够从优秀到卓越。一个好的企业，其实应该有非常强的危机的意识，并且有很好的危机应对的方法。

5、在您眼中企业家精神是什么?国家遇到困难的时候企业家应该发挥怎样的作用和责任?扮演什么样的角色?

一个企业家现在仅仅对员工，对股东尽责是不够的，他也需要对社会尽责，社会责任感是不可或缺的企业家精神的一部分。

像在这次疫情爆发的情况下，我们也非常高兴地看到很多的企业家，尤其是民营企业家主动为疫情贡献自己的力量，捐钱、捐物，给需要的人去提供帮助。

当然，所谓的社会责任感还有更广泛的范畴，不仅仅是做慈善、救灾，也包括了节能环保，包括合规，包括保护安全等等。

所以，我相信越来越多的中国的企业家会对社会责任感有更多的认识，会做得更加优秀、更加好。

关键词： 杨元庆 社会责任感